Data- och integritetsskydd.

Denna sekretesspolicy beskriver hur vindigo. (”Site” eller “vi”) samlar in, använder, och avslöjar dina personuppgifter när du besöker eller gör ett köp från webbplatsen.

Kontakt

Efter att ha granskat denna policy, om du har ytterligare frågor, vill du ha mer information om våra sekretessrutiner, eller vill göra ett klagomål, kontakta oss via e-post på order@vindigo. Se eller via e-post med nedanstående uppgifter:

15 Sjodalsvagen, none, 14147 Huddinge, Sweden

Insamling av personlig information

När du besöker webbplatsen samlar vi in viss information om din enhet, din interaktion med webbplatsen och information som är nödvändig för att behandla dina köp. Vi kan också samla in ytterligare information om du kontaktar oss för kundsupport. I denna integritetspolicy hänvisar vi till all information om en identifierbar individ (inklusive informationen nedan) som "Personlig information". Se listan nedan för mer information om vilken personlig information vi samlar in och varför.

  • Enhetsinformation
    • Syfte med insamling: För att ladda webbplatsen på ett korrekt sätt för dig och för att utföra analyser om webbplatsanvändningen för att optimera vår webbplats.
    • Insamlingskälla: Samlas automatiskt när du kommer åt vår webbplats med hjälp av cookies, loggfiler, webbeacons, taggar eller bildpunkter [LÄGG TILL ELLER TA UT ALLA ANNAN ANVÄND SPÅRNINGSTEKNIK].
    • Offentliggörande för ett affärssyfte: Delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL EVENTUELLA ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED].
    • Insamlade personuppgifter: Version av webbläsare, IP-adress, tidszon, cookie-information, vilka webbplatser eller produkter du visar, sökord, och hur du interagerar med webbplatsen [LÄGG TILL ELLER DRIV bort ALLA ANNAN INSAMLAD PERSONLIG INFORMATION].
  • Beställningsinformation
    • Syfte med insamling: För att tillhandahålla produkter eller tjänster till dig för att uppfylla vårt avtal, för att behandla din betalningsinformation, ordna för frakt, och ge dig fakturor och/eller orderbekräftelser, kommunicera med dig, kontrollera våra beställningar för potentiell risk eller bedrägeri, och när det är i linje med de önskemål du har delat med oss, Ge dig information eller reklam om våra produkter eller tjänster.
    • Insamlingskälla: Samlades in från dig.
    • Offentliggörande för ett affärssyfte: Delas med vår processor Shopify [LÄGG TILL EVENTUELLA ANDRA LEVERANTÖRER SOM DU DELAR DENNA INFORMATION MED. TILL EXEMPEL FÖRSÄLJNINGSKANALER, BETALNINGSGATEWAYS, FRAKT- OCH UPPFYLLNINGSAPPAR].
    • Insamlade personuppgifter: Namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsuppgifter (inklusive kreditkortsnummer [INFOGA EVENTUELLA ANDRA BETALNINGSTYPER SOM ACCEPTERAS]), e-postadress och telefonnummer.
  • Kundsupportinformation
    • Syfte med insamling:
    • Insamlingskälla:
    • Offentliggörande för ett affärssyfte:
    • Insamlade personuppgifter: [SÄTTA IN ALLA ANNAN INFORMATION DU SAMLAR IN: OFFLINEDATA, KÖPT MARKNADSDATA/LISTOR]
    • Syfte med insamling: Att tillhandahålla kundsupport.
    • Insamlingskälla: Samlas in från dig.
    • Offentliggörande för ett affärssyfte: [LÄGG TILL EVENTUELLA LEVERANTÖRER SOM ANVÄNDS FÖR ATT GERA KUNDSUPPORT]
    • Insamlade personuppgifter: [LÄGG TILL EVENTUELLA ÄNDRINGAR I INFORMATIONEN Ovan ELLER YTTERLIGARE INFORMATION VID BEHOV.]

[INFOGA FÖLJANDE AVSNITT OM ÅLDERBEGRÄNSNING KRÄVS]

Minderåriga

Webbplatsen är inte avsedd för personer under åldern [INSERT AGE]. Vi samlar inte avsiktligt in personlig information från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har gett oss personlig information, vänligen kontakta oss på adressen ovan för att begära radering.

Dela personlig information

Vi delar din personliga information med tjänsteleverantörer för att hjälpa oss att tillhandahålla våra tjänster och uppfylla våra avtal med dig, enligt beskrivningen ovan. Till exempel:

  • Vi använder Shopify för att driva vår onlinebutik. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Vi kan komma att dela din personliga information för att följa tillämpliga lagar och förordningar, för att svara på en stämning, husrannsakningsorder eller annan laglig begäran om information vi tar emot, eller för att på annat sätt skydda våra rättigheter.
  • [INSTÄLL IN INFORMATION OM ANDRA TJÄNSTELEVERANTÖRER]

[INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DU ANVÄNDER REMARKETING ELLER RIKTAD ANNONSERING]

Beteendereklam

Som beskrivits ovan använder vi din personliga information för att förse dig med riktade annonser eller marknadskommunikation som vi tror kan vara av intresse för dig. Till exempel:

  • [INSERT OM TILLÄMPLIGT] Vi använder Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen. Du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy / . Du kan även välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • [INFOGA OM DU ANVÄNDER EN MARKNADSFÖRINGSAPP FÖR TREDJE PART SOM SAMLAR IN INFORMATION OM KÖPARAKTIVITET PÅ DIN WEBBPLATS] Vi delar information om din användning av webbplatsen, dina inköp och din interaktion med våra annonser på andra webbplatser med våra annonser. Vi samlar in och delar en del av denna information direkt med våra annonspartners, och i vissa fall genom användning av cookies eller annan liknande teknik (som du kan samtycka till, beroende på var du befinner dig).
  • [INSERT OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLICER] Vi använder Shopify publik för att hjälpa oss att visa annonser på andra webbplatser med våra annonspartners till köpare som gjorde inköp med andra Sho. pify handlare och som också kan vara intresserade av vad vi har att erbjuda. Vi delar också information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till dina köp med Shopify Audiences, genom vilka andra Shopify-handlare kan göra erbjudanden som du kan vara intresserad av.
  • [INFOGA ANDRA ANVÄNDDA ANNONSTJÄNSTER]

För mer information om hur riktad reklam fungerar, kan du besöka nätverksreklamsinitiativets utbildningssida (NAI) https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Du kan välja bort riktad annonsering genom att:

[INKLUDERA OPT-OUT-LÄNKAR FRÅN VILKA TJÄNSTER SOM ANVÄNDS. VANLIGA LÄNKAR INNEHÅLLER:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE. https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Dessutom kan du välja bort några av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliances opt-out-portal på: https://optout.aboutads.info / .

    Använda personlig information

    Vi använder din personliga information för att tillhandahålla våra tjänster till dig, vilket inkluderar: erbjuda produkter till försäljning, bearbeta betalningar, frakt och fullgörande av din beställning, och hålla dig uppdaterad om nya produkter, tjänster och erbjudanden.

    [INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK FINNS I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

    Laglig grund

    I enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen ("GDPR"), om du är bosatt i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES"), behandlar vi dina personuppgifter enligt följande lagliga grunder:

    [INKLUDERA ALLT SOM GÄLLER DITT FÖRETAG]

    • Ditt samtycke;
    • Utförandet av avtalet mellan dig och webbplatsen;
    • Efterlevnad av våra juridiska skyldigheter;
    • För att skydda dina vitala intressen;
    • Att utföra en uppgift som utförs i allmänhetens intresse;
    • För våra legitima intressen, som inte åsidosätter dina grundläggande rättigheter och friheter.

    Bibehållande

    När du gör en beställning via webbplatsen kommer vi att behålla din personliga information för våra register om inte och tills du ber oss att radera denna information. För mer information om din rätt till radering, se avsnittet "Dina rättigheter" nedan.

    Automatiskt beslutsfattande

    Om du är bosatt i EES har du rätt att invända mot behandling som enbart baseras på automatiserat beslutsfattande (vilket inkluderar profilering), när det beslutsfattandet har en rättslig effekt på dig eller på annat sätt påverkar dig väsentligt.

    Vi är... [GÖR GÖR INTE] Delta i ett fullständigt automatiserat beslutsfattande som har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt genom att använda kunddata.

    Vår processor Shopify använder begränsat automatiskt beslutsfattande för att förhindra bedrägerier som inte har en juridisk eller på annat sätt betydande effekt på dig.

    Tjänster som inkluderar delar av automatiserat beslutsfattande inkluderar:

    • Tillfällig svartlista över IP-adresser associerade med upprepade misslyckade transaktioner. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal timmar.
    • Tillfällig svartlista över kreditkort associerade med svartlistade IP-adresser. Den här svarta listan finns kvar i ett litet antal dagar.

    Säljer personlig information

    [INKLUDERA DETTA AVSNITT OM DITT FÖRETAG OMFATTAS AV CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT OCH SÄLJER PERSONLIG INFORMATION SOM DEFINIERAS AV CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    Vår webbplats säljer personlig information, enligt definitionen av California Consumer Privacy Act of 2018 ("CCPA").

    [Föra in:

    • kategorier av information som säljs;
    • OM DU ANVÄNDER SHOPIFY-PUBLICER: information om din användning av webbplatsen, dina köp och e-postadressen som är kopplad till ditt köp
    • instruktioner om hur man väljer bort försäljning;
    • huruvida ditt företag säljer information om minderåriga (under 16 år) och om du får bekräftat tillstånd;
    • om du ger ett ekonomiskt incitament att sälja information, ge information om vad det incitamentet är.]

    Dina rättigheter

    [INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DIN BUTIK LIGGER I ELLER OM DU HAR KUNDER I EUROPA]

    GDPR

    Om du är bosatt i EES har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig, att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras, uppdateras eller raderas. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. [ELLER INFOGA ALTERNATIV INSTRUKTION FÖR SÄNDNING AV ÅTKOMST, RADERING, RÄTTELSE OCH PORTABILITET BEGÄRAN]

    Din personliga information kommer initialt att behandlas i Irland och kommer sedan att överföras utanför Europa för lagring och vidare behandling, inklusive till Kanada och USA. För mer information om hur dataöverföringar överensstämmer med GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

    [INKLUDERA FÖLJANDE AVSNITT OM DITT FÖRETAG OMFATTAS AV CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]

    CCPA

    Om du är bosatt i Kalifornien har du rätt att få tillgång till den personliga information vi har om dig (även känd som "Rätten att veta"), att överföra den till en ny tjänst och att be att din personliga information korrigeras , uppdaterad eller raderad. Om du vill utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan. [ELLER INFOGA ALTERNATIV INSTRUKTION FÖR SÄNDNING AV ÅTKOMST, RADERING, RÄTTELSE OCH PORTABILITET BEGÄRAN]

    Om du vill utse en auktoriserad agent för att skicka in dessa förfrågningar å dina vägnar, vänligen kontakta oss på adressen ovan.

    Småkakor

    En cookie är en liten mängd information som laddas ner till din dator eller enhet när du besöker vår webbplats. Vi använder ett antal olika cookies, inklusive funktions-, prestanda-, reklam- och sociala medier eller innehållscookies. Cookies gör din webbupplevelse bättre genom att webbplatsen kan komma ihåg dina handlingar och preferenser (som inloggning och val av region). Det betyder att du inte behöver ange denna information igen varje gång du återvänder till webbplatsen eller bläddrar från en sida till en annan. Cookies ger också information om hur människor använder webbplatsen, till exempel om det är deras första besök eller om de är en frekvent besökare.

    Vi använder följande cookies för att optimera din upplevelse på vår webbplats och för att tillhandahålla våra tjänster.

    Se till att kolla den här listan mot Shopifys aktuella kakorlista på handelsbutiken: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

    Cookies som är nödvändiga för att butiken ska fungera

    Namn Funktion Varaktighet
    _bort Används i samband med åtkomst till admin. 2 år
    _secure_session_id Används i samband med navigering genom ett skyltfönster. 24h
    _shopify_country Används i samband med kassan. session
    _shopify_m Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 1 år
    _shopify_tm Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 30 minuter
    _shopify_tw Används för att hantera kunders integritetsinställningar. 2w
    _skyltfönster_u Används för att underlätta uppdatering av kundkontoinformation. 1 min
    _tracking_consent Spårningspreferenser. 1 år
    c Används i samband med kassan. 1 år
    vagn Används i samband med varukorg. 2w
    cart_currency Används i samband med varukorg. 2w
    cart_sig Används i samband med kassan. 2w
    cart_ts Används i samband med kassan. 2w
    cart_ver Används i samband med varukorg. 2w
    kolla upp Används i samband med kassan. 4w
    checkout_token Används i samband med kassan. 1 år
    dynamic_checkout_shown_on_cart Används i samband med kassan. 30 minuter
    hide_shopify_pay_for_checkout Används i samband med kassan. session
    håll vid liv Används i samband med köparlokalisering. 2w
    master_device_id Används i samband med handlarinloggning. 2 år
    föregående steg Används i samband med kassan. 1 år
    kom ihåg mig Används i samband med kassan. 1 år
    secure_customer_sig Används i samband med kundinloggning. 20 år
    shopify_pay Används i samband med kassan. 1 år
    shopify_pay_redirect Används i samband med kassan. 30 minuter, 3w eller 1år beroende på värde
    storefront_digest Används i samband med kundinloggning. 2 år
    tracked_start_checkout Används i samband med kassan. 1 år
    checkout_one_experiment Används i samband med kassan. session

    Rapportering och analys

    Namn Funktion Varaktighet
    _landningssida Spåra målsidor. 2w
    _orig_referrer Spåra målsidor. 2w
    _s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_d Shopify-analys. session
    _shopify_s Shopify-analys. 30 minuter
    _shopify_sa_p Shopify-analyser relaterade till marknadsföring & remisser. 30 minuter
    _shopify_sa_t Shopify-analyser relaterade till marknadsföring & remisser. 30 minuter
    _shopify_y Shopify-analys. 1 år
    _och Shopify-analys. 1 år
    _shopify_evids Shopify-analys. session
    _shopify_ga Shopify och Google Analytics. session

    [INSTÄLL ANDRA COOKIES ELLER SPÅRNINGSTEKNIKER SOM DU ANVÄNDER]

    Hur lång tid som en cookie finns kvar på din dator eller mobila enhet beror på om det är en "beständig" eller "sessions"-cookie. Sessionscookies varar tills du slutar surfa och beständiga cookies varar tills de löper ut eller tas bort. De flesta av de cookies vi använder är beständiga och kommer att förfalla mellan 30 minuter och två år från det datum de laddas ner till din enhet.

    Du kan kontrollera och hantera cookies på olika sätt. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och delar av vår webbplats kanske inte längre är helt tillgängliga.

    De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men du kan välja om du vill acceptera cookies eller inte genom dina webbläsarkontroller, som ofta finns i din webbläsares meny "Verktyg" eller "Inställningar". För mer information om hur du ändrar din webbläsare inställningar eller hur du blockerar, hantera eller filtrera cookies kan hittas i din webbläsares hjälpfil eller via sådana webbplatser som: www.allaboutcookies.org .

    Observera dessutom att blockering av cookies kanske inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part såsom våra annonspartners. För att utöva dina rättigheter eller välja bort viss användning av din information av dessa parter, följ instruktionerna i avsnittet "Beteendereklam" ovan.

    Spåra inte

    Observera att eftersom det inte finns någon konsekvent branschförståelse för hur man svarar på "Spåra inte"-signaler, ändrar vi inte vår datainsamling och användningspraxis när vi upptäcker en sådan signal från din webbläsare.

    Ändringar

    Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att till exempel återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

    Klagomål

    Som nämnts ovan, om du vill göra ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post eller per post med hjälp av uppgifterna som anges under "Kontakt" ovan.

    Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål har du rätt att lämna in ditt klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Du kan kontakta din lokala dataskyddsmyndighet eller vår tillsynsmyndighet här: [Lägg till kontaktinformation eller webbplats för dataskyddsmyndigheten i din jurisdiktion. Till exempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint / ]

    Senast uppdaterad: [Datum]